Comment est né Option Way ?

Passionné de voyages, Mathieu Chauvin a eu la chance de découvrir de nombreux pays dès ses années d'étudiant. Dès lors, l’envie de découvrir le monde fut pour lui une évidence. Avec des amis, des membres de sa famille, il voyagea aux 4 coins du monde.

Plus il organisait ses voyages, plus il était étonné de la complexité et de la difficulté pour comparer et acheter un billet d’avion. Ce qui l’a plus marqué, au-delà de l’aspect chronophage pour trouver le bon billet, c’est surtout la généralisation de pratiques peu favorables aux voyageurs (frais cachés…). Des pratiques si généralisées qu’elles sont devenues une norme dans l’esprit de tous. Plus personne ne s’étonne d’avoir des frais qui s’ajoutent au moment de son paiement…

Et pourtant, il n’y a rien de normal à devoir sans cesse être aux aguets quand on réserve son billet d’avion afin de déjouer les pièges des différents sites. C’est ainsi qu’est né Option Way ! Une agence de voyage dont la mission est d’offrir aux voyageurs une expérience d’achat de confiance et sans accroc, que ce soit en ligne ou hors ligne grâce à un service client internalisé et composé de véritables experts de l’aérien. Cette mission se décline en 4 promesses pour nos clients :

• Offrir un accompagnement personnalisé et adapté
• Proposer la meilleure offre et les meilleurs prix
• Appliquer les meilleurs pratiques du marché
• Offrir une expérience d’achat simple, facile et efficace

Pour cela, Mathieu et Nicolas Hélin, co-fondateur, se sont entourés d’une équipe de passionnés du voyage, prêts à se mettre en quatre pour que tous les voyageurs gardent un souvenir mémorable de leur passage sur Option Way et passent des vacances inoubliables !